Кабінет Міністрів України продовжує цифровізацію кадрових процесів у державному секторі. Постановою від 29.04.2026 № 548 внесено зміни до постанови № 1317, які передбачають переведення довідки з місця роботи в електронний формат.

Нововведення дозволять державним службовцям замовляти та використовувати довідку онлайн через застосунок «Дія», без необхідності отримання паперового документа. Йдеться насамперед про працівників органів, підключених до системи «Дія.Офіс» і тих, що мають відповідний функціонал у розділі «Держслужбовцям».

Очікується, що електронна довідка матиме таку ж юридичну силу, як і паперова, а її використання стане можливим у всіх випадках, де традиційно вимагався цей документ. Це суттєво спростить кадрові процедури та зменшить адміністративне навантаження як на працівників, так і на служби персоналу.

Важливо, що впровадження сервісу відбуватиметься поетапно: перелік органів і відомств, які матимуть доступ до функціоналу, поступово розширюватиметься. Таким чином, уряд продовжує курс на створення єдиного цифрового середовища для взаємодії держави і працівника.

Для кадровиків це означає перехід до нових підходів у роботі з документами, де ключовими стають електронні сервіси, автоматизація процесів і мінімізація паперового документообігу.